大宮駅などでエキナカを活用した金融相談サービスが期間限定で登場します

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JR東日本にホームページによりますと、JR東日本と三菱UFJ銀行は、エキナカでの金融相談という新たな顧客体験の実現にむけて両社で協業することに合意しました。

「オンライン金融相談ブース」サービスの提供を６月１４日から９月２９日の期間限定で大宮駅などにて開始します（ほかは東京駅・新橋駅・新宿駅・柏駅・横浜駅・中山駅）。

エキナカを中心に設置されているJR東日本のSTATION BOOTHにおいて、三菱UFJ銀行による資産運用に関するオンライン相談を受けられる新たな取り組みです。

STATION BOOTHは、遮音性が高くプライベートが保たれた、静かでセキュアな個室ブース型シェアオフィスです。

利用可能時間は平日１０：００〜１７：００。相談内容はNISAの概要に関する説明に限ります。利用者は、三菱UFJ 銀行の口座をお持ちの人。利用料金は、相談料・ブース利用料は無料で、会員登録も不要です。

エキナカのSTATION BOOTH内から三菱UFJ 銀行とのオンライン相談を可能にすることで、店舗への来店が難しい人々に、通勤途中やショッピングの合間など、隙間時間に相談できるという新たな顧客体験の実現をめざすそうです。